Veelgestelde vragen

Certificeringen, productielocaties, leveringswijzen, prijsklassen... We hopen dat u hier alle antwoorden op uw vragen vindt:

Impact

Heeft u certificaten? 

Onze organisatie is B Corp-gecertificeerd. Maar wat houdt dat precies in? Hier leggen we het u uit

In welk opzicht zijn uw activiteiten duurzaam? 

We beweren niet perfect te zijn, maar we streven ernaar om ons zowel op milieugebied als op sociaal vlak voortdurend te verbeteren. Daarom geven we u zoveel mogelijk informatie over de herkomst van onze producten, de productieomstandigheden, de productielocaties en de gebruikte grondstoffen. Alles wat we produceren, zouden we ook voor onszelf kopen; bij ons geen wegwerpartikelen.

Producten

Kunt u mij wat meer vertellen over uw producten? 

Alle producten die wij verkopen, worden in Europa geproduceerd. Op elk productblad vindt u informatie over de productielocaties, de gebruikte grondstoffen en hun herkomst, maar ook over de productiefasen.

Heeft u certificaten voor uw producten?

Uiteraard staat alles vermeld op onze productpagina's. We beschikken over certificaten met betrekking tot de herkomst van de producten, zoals 'Origine France Garantie', of over materiaalcertificaten.

Wie heeft het ontwerp van uw producten gemaakt? 

Afhankelijk van het product wordt dit gedaan door ons team of door onze partnerontwerpers in samenwerking met ons team.

Over ons

Waar zijn uw kantoren gevestigd? 

Onze kantoren bevinden zich in de prachtige stad Nantes in Frankrijk! U kunt hier contact met ons opnemen .

Prijs

Waarom staat er geen prijs vermeld? 

De prijzen zijn afhankelijk van de gevraagde hoeveelheid, maar ook van de gebruikte personalisatietechnieken. Kies uw product, neem contact met ons op en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Wat zijn jullie minimale bestelhoeveelheden? 

Onze minimale bestelhoeveelheden verschillen per product. We raden u aan onze productpagina’s hier te raadplegen:
. Voor personaliseerbare producten met de laagste minimale bestelhoeveelheden hanteren we doorgaans 20 stuks; voor volledig op maat gemaakte producten is dat 300 stuks. We raden u echter aan contact met ons op te nemen voor meer informatie!

Kan ik minder bestellen dan de aangegeven minimumhoeveelheden?

Alle minimale bestelhoeveelheden staan vermeld op elke productpagina. We kunnen u bijvoorbeeld geen één of twee stuks sturen als onze minimale bestelhoeveelheid hoger is.  

Diversen

Hoe lang duurt het voordat u mij een offerte kunt sturen? 

We beantwoorden al uw vragen binnen 4 uur en zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur.

Hoe snel kunt u mijn producten leveren? 

Alle productie- en levertijden staan vermeld op onze productpagina's.

Wie heeft The Good Fab opgericht? 

The Good Fab is opgericht door twee medeoprichters: Clara Martz en Pierre Tucoulat.

Naar welke landen kan The Good Fab leveren?

Wij leveren in Frankrijk, Luxemburg, Zwitserland, Spanje, Portugal, Italië, Nederland en Duitsland.